Proteger nossos clientes também significa manter nosso compromisso com a transparência no uso de seus dados pessoais. Por esse motivo, queremos que você conheça as medidas que o Zurich Santander aplica para garantir que seus dados pessoais estejam perfeitamente protegidos de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e sua adaptação à legislação espanhola por meio da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados e Garantias de Direitos Digitais (LOPD).
Com esta política de privacidade, a Zurich gostaria de informá-lo sobre como coletamos, processamos e compartilhamos os dados que você nos forneceu por meio deste site.
Esta política se aplica por padrão quando não estiver expressamente declarada de outra forma em uma cláusula de informação em uma seção, seção do site ou cláusula de informação separada que possamos fornecer ao usuário antes de processarmos seus dados pessoais.
Última atualização: 2023
Quem é responsável pelo processamento de seus dados?
Zurich Santander Insurance America S.L.
Endereço postal: Avda. de Cantabria, s/n, 28660 Boadilla del Monte, Madri.
Contato de privacidade: protecciondedatos@zurichsantander.com
Legitimação do processamento
Consentimento do titular dos dados | Se você nos der seu consentimento, realizaremos as operações de processamento relacionadas ao escopo do seu consentimento e às finalidades sobre as quais você nos informou. |
Obrigação legal | Também podemos processar seus dados pessoais porque somos obrigados a fazê-lo por lei. |
Interesse legítimo | Podemos processar seus dados pessoais quando for necessário para atender aos interesses legítimos de ambas as partes. |
Interesse público | Processaremos seus dados para o desempenho de uma tarefa realizada no interesse público ou para o exercício de autoridade pública investida em nós. |
O Zurich Santander processará os dados pessoais do Usuário para finalidades específicas, explícitas e legítimas, de acordo com as informações sobre proteção de dados fornecidas pelo Usuário, todas elas necessárias para a prestação de serviços, para o cumprimento de nossas obrigações legais ou com base em interesse legítimo, conforme detalhado em cada caso.
O Zurich Santander poderá coletar e processar os dados pessoais dos Usuários fornecidos no Site para navegar por este Site, de acordo com a Política de Cookies que pode ser consultada no seguinte link: protecciondedatos@zurichsantander.com
Confidencialidade, segurança e qualidade do processamento de dados
O cliente garante que as informações que fornece ao Zurich Santander são verdadeiras, precisas, completas e atualizadas e será responsável por qualquer perda e/ou dano direto ou indireto que possa surgir como resultado de qualquer informação falsa, imprecisa, incompleta ou desatualizada que nos tenha fornecido.
Os dados que coletamos serão tratados com a máxima confidencialidade e sigilo. O Zurich Santander implementa todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais disponíveis para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais.
Com quem compartilhamos seus dados?
Somente divulgaremos seus dados quando o tivermos informado com antecedência, para a prestação de serviços ou nos interesses legítimos do Zurich Santander, para cumprir obrigações legais ou, na falta disso, se você tiver nos dado seu consentimento.
Quais são os direitos dos Usuários em relação à proteção de seus dados?
As normas em vigor dão ao titular dos dados o direito de acessar, retificar e excluir dados, bem como de exercer outros direitos, conforme explicado na tabela a seguir:
Lei | Descrição |
Acesso | Você pode consultar seus dados pessoais incluídos nos arquivos da Zurich Santander Insurance America S.L.. |
Correção | Você poderá modificar seus dados pessoais se eles estiverem incorretos. |
Supressão | Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais. |
Oposição | Você pode solicitar que seus dados pessoais não sejam processados em determinadas circunstâncias. |
Limitação do tratamento | Você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais nos seguintes casos: - Desde que a precisão de seus dados seja contestada. - Quando o processamento for ilegal, mas você se opuser ao apagamento de seus dados. - Quando o Zurich Santander não precisa processar seus dados, mas você precisa deles para o exercício ou a defesa de reivindicações. Quando você se opuser ao processamento de seus dados para o desempenho de uma tarefa realizada no interesse público ou para o cumprimento de um interesse legítimo, enquanto estiver sendo verificado se os motivos legítimos para o processamento superam os seus. |
Portabilidade | Você pode receber, em formato eletrônico, os dados pessoais que nos forneceu e transmiti-los a outra entidade. |
Caso tenha dado seu consentimento para uma finalidade específica, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado em seu consentimento anterior à retirada.
Você pode exercer esses direitos enviando uma comunicação fundamentada e credenciada para protecciondedatos@zurichsantander.com.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente (www.aepd.es) se considerar que o processamento não está em conformidade com os regulamentos em vigor.